2012年有很多新产品和服务推出,令人眼花缭乱,但其中也有不少非常差的失败品。用苹果地图,我们无法到达想要去的城镇,而是直接开进了沙漠。一个又一个的安全失灵使我们忙于修改密码以确保我们数字身份的安全。色彩丰富的迷人工业设计无法拯救诺基亚,其再次遭遇财务黯淡的一年。
以下为Gadget Lab收集的今年最可怕的产品和事件。
第1名:iOS6苹果地图
苹果地图应用程序是2012年最大的科技败笔。自9月6日随iOS6一起推出后,这个用于取代原先版本iOS中谷歌地图的应用,因标错了城镇和地标建筑而遭到无尽的抱怨。
软件和应用程序出现漏洞和问题不是常常有,但苹果地图却是一个灾难,在澳大利亚司机用它寻找米尔迪拉镇而被困在沙漠中后,澳大利亚警方称其“可能威胁生命安全”。其他的麻烦包括,桥梁脱离原位,地图将人们引到湖泊或海里。GPS和地图成为智能手机体验不可分割的部分,是我们已经无法离开的软件。突然转到很差的地图服务让iOS用户震怒,迫使苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)就此事发表正式的道歉声明,并让一位高管和经理遭解雇,我们也不得不去寻找其他像样的替代软件。由于市场上iOS设备有数亿台,这个问题影响很大。
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第2名:密码
Gadget Lab 的马特·霍楠(Mat Honan)是不幸的典型,尽管错不在他,而是当今数字安全措施即密码。他发动的大规模攻击(我们每个人都可能碰到)确定了一件事:密码的安全作用开始失效。攻击和密码泄露的次数每年都在增长——最近几个月引入注目的事件包括LinkedIn、eHarmony通常相互关联——多个帐号与相同电子邮箱连接,密码总是相同,黑客可利用一个帐号的公开信息控制其他帐号。
3、黑莓10推迟
RIM 本应该在今年发布其最新、最好的智能手机平台黑莓10,但该公司不断推迟了发布。每次推迟,都让更多的黑莓用户转向了iOS、Android和 Windows Phone,并发现他们根本不想黑莓。特别是,黑莓失去了核心用户:大量IT和企业用户正在放弃该平台。甚至在2011年发布黑莓7时,市场一点反应都没有。黑莓10定于明年1月30日发布。
4、诺基亚复兴失败
2011 年初诺基亚宣布将与微软合作开发Windows Phone手机,虽然花了点时间,但最终在2012年诺基亚推出了第一批Windows Phone手机,为移动市场吹来了新风。但这种激动只持续很短的时间,Lumia 800销售不佳,该公司在继续亏损。现在只能寄希望于Lumia 920,该手机在美国销售势头不错,可能使诺基亚在2013年更快乐些。
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5、谷歌Nexus Q
在今年的谷歌I/O大会上,奇怪地发布了Nexus Q,这个300多美元的产品基本上是失败的,甚至都未大范围上市。Nexus Q是音乐播放器,但价格昂贵而且功能很有限,只能使用谷歌Play和YouTube,设置起来很困难。网上即使没几百个也有几十个其他流体解决方案,可用于从云中获得音乐,多数很便宜。也许谷歌意识到了这点,推迟了Nexus Q的上市以增加更多功能。我们认为Nexus Q可作为Nexus谷歌电视使用,但谷歌是否会这么做不得而知。
6、Path地址簿灾难
2 月一个软件开发者发现了一个惊人的事件,iOS版移动社交网络应用Path可不经用户许可将完整地址簿上传至服务器。用户大声惊呼,苹果也称这种行为违反其政策。不久其他一些应用也出现类似的违反隐私政策问题,每个都迅速升级以解决这个问题。Path CEO大卫·墨林(Dave Morin)对此表示道歉,并解释发生的情况——使用这个数据是为了使某些核心功能起作用简单化。虽然这个公开的问题有些好处,但移动巨头都承诺实施更好的隐私保护。
7、AT&T不允许使用FaceTime
美国最不受欢迎的运营商今年早些时候宣布,iOS 6最受期待的新功能——FaceTime无线视频聊天——不可用,除非用户升级流量计划至更昂贵的一种。 AT&T的借口是:其网络有最多的iPhone用户,这种新功能对其网络的影响比竞争对手更大、更直接,而且没有办法事先确定这种影响,因此他们决定采取“更谨慎的做法”。
网络中立人士迅速要求FCC介入此事,AT&T在11月也部分作出让步,允许4G LTE用户(iPhone 5和2012版iPad用户)使用无线FaceTime。虽然比原先好些,但iPhone 4和4S用户依然不能使用。
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8、3D电视依然很差
自2010年以来CES每年都在大力推广3D。现在几乎每款新电视都有3D功能,因此你可能被迫选择提供某种3D体验的电视。例如,现在出货的LCD电视约25%带3D功能。但有谁会用?谁会喜欢?回答是否定的。
NPD 的DisplaySearch新兴显示技术副总裁詹妮弗·克尔格罗夫(Jennifer Colegrove)9月在报告中称:“我们的研究显示,即使有 3D电视的消费者,都没有看过很多3D内容。在更广泛普及前,预计还需要为3D电视提供更多的3D内容和流畅的设置过程。”
是的,因为没有人真正想要戴一副3D眼镜来看电视。3D体验在完全没有困难前都将是科技大失败。
9、Laplet(笔记本/平板电脑)
Windows 8就是针对平板/笔记本电脑——一种被称为Laplet混合设备的。迄今为止我们接触过的Laplet(销量还过得去的)只有联想Yoga。
在单一设备上掌握多个不同用途,需要罕见的天赋。除了iPhone(史蒂夫·乔布斯称之为“iPod、手机、互联网移动沟通设备”)和其他智能手机外。
这种设备很少获得大成功,证明很难将显然不同的电子产品结合在一起。正如苹果首席执行官蒂姆·库克在今年4月所称的:“你可以将烤面包机和冰箱结合起来做一种产品,但这些东西可能无法取悦用户。”
虽然这是影射Windows 8和混合设备的可笑,但确实如此。不幸的是,今年CES展预计会有大量的这种设备出现。对于大多数的硬件,我们建议:选择一项并将其做好。
10、亚马逊的宕机
亚马逊今年出现多次宕机,但没有一次比得上Netflix、Instagram和Pinterest的宕机。这些宕机向企业揭示了,不建立合适的云基础设施(一次大风暴、发电机停止工作,你的网站连接中断,你却毫无办法)有多危险。同时还显示,你应该确保备用发电机可正常使用。当然我们中离不开云服务的人发现,当我们喜欢的服务中断时,我们真的不知道怎么办。
11、Zynga
在 2011年提交规模为10亿美元的IPO申请,并收购了顶级游戏如Words With Friends和Draw Something后,休闲游戏巨头 Zynga就一落千丈了。该公司的股票暴跌,然后在Facebook调整基本上依赖Facebook的游戏开发商政策后,股价再跌。
即使在2011年有5400万活跃用户时,Zynga当年也亏损了4亿美元。10月,Zynga裁掉了5%的员工,关闭了13款游戏。看起来整个Farmville游戏系列的狂热只是一时之热,Zynga可能会与其他互联网新公司一样不幸(即在几年内完全消失)。
12、Twitter的API变化
Twitter今年对API政策进行了重大调整,我们都非常讨厌。过去,Twitter的应用程序设计让我们有很多遐想空间,第三方开发者填补了这种需求,提供各种各样的Twitter自己没有开发的用户界面和有用工具。
但 Twitter希望这些用户回到Twitter,希望第三方“为Twitter开发”而不是围绕该平台开发。因此,政策的改变禁止Twitter第三方客户端以当前的形式存在下去,但这种改变相当站不住脚,尽管博客中描述的规则有些模糊。Twitterific、Tweetbot、Echofon、 Tweetdeck等应用,只是受政策影响的几个例子。至少这为一些很酷的不使用Twitter的Twitter替代品提供了可能。
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