韩国一名13岁女孩19日将美国苹果计算机公司告上了法庭,原因是苹果韩国分公司拒绝为这位女孩免费修理她的iPhone手机。
韩联社报道,这位李姓女孩今年2月购买了一台iPhone3G手机,但本月早些时候,手机出现故障。随后,她将电话拿到苹果韩国分公司修理处,得到的回答竟是不予免费修理。
苹果韩国分公司的解释是,从手机侧面的封条颜色看,使用者有可能将手机泡水从而致使故障出现。
但小女孩说,他的手机从来没有沾过水,公司方面仅仅凭借封条的颜色变化就判定手机沾水属于欺诈行为。“我听说,那个封条在不同湿度环境下会出现不同颜色……而公司没有采取措施防止这种变色,这说明苹果公司的产品质量很差。”
韩国首尔中区法院接受审理此案。法庭官员说,小女孩要求苹果公司给予她30万韩元(约合269美元)的赔偿。这是韩国第一桩针对苹果公司的民事诉讼。