北京时间8月12日消息,微软强制Windows 10自动更新系统的做法给一些用户带来了麻烦,导致部分设备出现循环重启的故障,引发外界对该公司的强制更新政策提出质疑。
微软上周三发布了代号为KB3081424的重大系统更新,在其中整合了之前针对Windows 10系统发布的漏洞补丁。但事实证明,KB3081424本身也给用户带来了困扰。
如果该更新第一次没有正确安装,Windows 10就会尝试将其撤回。但由于系统会强制自动安装更新,Windows还会在重启后再次尝试安装,导致部分用户陷入循环重启的窘境。不过,并非所有用户都会碰到这一问题,只有部分用户可能不幸中招。
该问题也暴露了Windows 10强制更新政策的弊端。在之前版本的Windows 系统中,用户可以自行决定自动安装系统更新还是自主安装,所以控制权完全掌握在用户手中。但Windows 10却会强迫用户更新,因此无论你是否愿意,所有的系统更新都会自动安装。这项政策的初衷显然是为了加强系统安全,但问题在于,万一系统更新本身就存在漏洞,便会给用户造成不小的困扰。所以,这种强制更新政策显然存在一定的缺陷。
已经有不少用户在微软Windows论坛上抱怨类似的问题。一位用户表示,由于更新失效,他的PC每次都会重启。另外一位用户试图手动安装更新,而没有等待Windows强制更新,但仍然碰到了同样的问题。
《福布斯》上周六发表的一篇文章称,问题的根源在于注册表。只要出现一次更新失败,最初的安装程序就会在注册表中写入一个损坏的项目,导致重新安装难以进行。《福布斯》推荐了一种临时应对策略,而微软论坛上也有一个帖子专门谈到了这个问题。
要暂时解决这个问题,需要删除注册表上的某些键,以便应对该问题,然后让系统再次尝试更新。但在尝试这一措施之前,一定要备份相关的注册表键。对于不熟悉或不愿意编辑注册表的用户,可能必须要等待微软给出官方解决方案。
微软尚未对此置评。