Google公司更多地在用户的搜索结果中显示自己的内容或者服务,这致使竞争对手怨声载道。
互联网巨头谷歌在搜索结果中显示其自己的服务链接,如当地商户的信息和其谷歌健康服务,并在搜索结果中将这些链接置于其他非谷歌内容之前。Google更 多的显示其自己的内容信息,可以增加其广告收入。这比单纯地将流量高的信息排在最前面显然更加有用;但是这也预示着,Google也许减少了其他依靠流量 生存的网站的收入。
许多公司抱怨:他们的网站链接在搜索结果中被推到了更低的位置,而Google却将更优先的位置留给了Google自己的链接和服务内容。这些批评者包括旅游网站、健康网站和本地商业信息网站以及等等。
毫无疑问,Google现在正在和许多其他公司竞争同一批流量和广告经费,Jay Herratti,CityGrid Media公司的首席执行官表示。(CityGrid Media下属于美国网络公司IAC)Jay Herratti还表示,他相信Google这样做已经妨碍了其网站的发展,虽然如何衡量这种损害仍然很困难。
TripAdviser LCC 的首席执行官Stephen Kaufer也表示,其网站从Google搜索引入的流量已经减少了10%以上。“我一点也不喜欢这样。”Kaufer还说,他表示已经和Google协商此问题两个月了。
“我们为了用户建立了Google,并不是为了网站,我们的目标是给用户提供答案。”一位Google的发言人在一份声明中这样表示,“有时候最有用的答案并不是‘十条蓝色链接’而是一张显示如何到达目的地的地图,或者一系列和词条相关的图像,比如埃及金字塔。”“我们经常以‘快捷答案’的形式来将这些答案放在页面的最上方,因为我们的用户想最快获知答案。”
但是这位发言人谢绝了回应任何具体的批评或讨论。