4月25日消息 距离五一劳动节还有一周时间,家电行业的促销大战却已经率先从网上开打。海尔网上商城宣布,从4月25日起到5月6日,海尔网上商城在全国100个城市推出包括“24小时限时达,超时即免单”在内的服务承诺。
据了解,活动期间,消费者在海尔网上商城指定的100个城市(限市区)下单购买海尔家电产品,海尔网上商城承诺在订单确认后,24小时内送达消费者家中,如果超过24小时,该笔订单将免单。该活动几乎覆盖海尔所有大家电产品,包括:冰箱、洗衣机、热水器、空调、彩电、冷柜、油烟机、燃气灶具、洗碗机、消毒柜。
长久以来,传统大家电送货难是困扰家电制造商、零售商的顽疾,尤其是节假日期间,消费者订购的家电短则3-5天,长则10天半月才能收到产品。 对此,海尔网上商城相关负责人宋宝爱先生表示,海尔网上商城敢做出24小时限时达超时免单的承诺,是对自身物流配送体系有信心的表现,也为全国100城市推出这一活动做了充足的准备:“如果活动反响好的话,不排除在更多城市推出这一服务,甚至将这一活动固定下来,成为海尔网上商城区别于其他家电网上商城的一大利器”。
“海尔网上商所推出的活动,将五一小长假这一传统家电的购物高峰也包含在内,并承诺消费者下单后24小时送达,这是在挑战自身的物流送货极限,可见海尔网上商城此次五一家电促销是下了血本的”,一长期研究国内家电零售格局的业内人士如是说。
此前,除承诺“24小时限时达超时即免单”的服务承诺外,海尔网上商城还推出“买成套家电享8-10年延保服务”等一系列服务承诺,消费者登陆海尔网上商城(网址)可查看相关介绍。