查宽带账号的方法：
一、宽带客服联系
1、如果不记得宽带帐号，可以给客服打电话，转人工客服后，告知对方你办宽带时使用的身份证，客服会帮你查询到。
2、宽带提供商一般都有自己的网络客服，也可以不使用电话联系，相对更方便一些，切记认准官方号码，不要弄错了。
二、特定查询方法
1、首先看一下宽带路由器或者猫上面有没有帖纸，一般在安装宽带的时候，安装人员为了客户方便查询自己的宽带帐号和密码，都会直接将宽带帐号和密码帖在路由器或者猫的背面。
1、打开微信进入到首页，点击【中国电信】。
2、进入到电信的首页
3、页面弹出一个窗口，选择点击【在线客服】。中国电信办理卡-正规电信运营商-真实可查
4、进入到电信小知页面，点击【查询】。
5、输入：宽带账号是什么，再点击【发送】。
6、这时候，就可以查看到电信宽带账号、宽带业务号及装机地址。
人工客服热线10000。
电信的宽带人工客服电话，就是1万后，你有事情就打这个号码进去，他一般是帮你解决的，如果需要上门的话，他会尽快安排人来你住的地方，
帮你把宽带修好，这点还是很不错的。一般普通的一些知识问题，他也会帮你尽快解决的。
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