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华商报记者及赵警官带著乐乐出去用餐。
她在电话中不断哭泣,但却无法清晰地说出地址及姓名...
记者尝试联络这名女孩23次,最后成功与警务人员一起找到她。她的发言令人感动又心痛。
"喂,是华商报吗?我的妈妈病了,我无法唤醒她..."昨天上午,华商报新闻热线接获求助电话,一名十岁女孩在电话中哭泣,然后陷入沉默...
没有特定地址,没有名字,面对这个无助的声音,华商报记者、社区工作人员及警务人员相继展开寻找这位小女孩的行动。
一个触动人心的来电
十岁的小女孩抽泣著述说妈妈病了,她已经好几天没上学了。
昨天上午11时27分,如同往常,华商报新闻热线接听员王雯璐接听了热线电话。「喂,是华商报吗?我的妈妈病了,我无法唤醒她...」电话另一端传来一名虚弱的女孩声音,她说她十岁了,接著开始哭泣,述说妈妈目前躺在床上,无法唤醒,爸爸不在身旁,她已好几天没上学了...
「我的心中一震,这名女孩的母亲可能会发生什么事情呢?」王雯璐回忆道,凭借多年的新闻热线接听经验,她的第一个念头就是尽快了解女孩的具体情况。女孩提及她住在咸阳市联盟二路,「但在接下来的八分钟通话中,她一直在哭泣,后来几乎没有提供更多信息。」
王雯璐提到,她想到女孩在提及「无法唤醒妈妈」时的无助,心中不禁感到紧张和恐慌。「我立刻将这条不完整却扣人心弦的线索回馈给记者,希望记者能尽快找到这名女孩,看看她究竟遇到什么困难!」
接到线索后,华商报记者立即联络这名女孩。尽管伴随著哭泣,女孩的声音仍然微弱,回答问题时断时续,没有提供更多有用的信息。最后,华商报记者只好让她别太急躁,并告诉她「我们会很快到达,请你稍候出来找我们。」
波折重重的寻找
记者打了23通电话试图与女孩取得联系 警务人员、社区工作人员协助寻找
昨天中午12点左右,华商报记者抵达「联盟二路」后多次打电话给女孩,却始终无人接听...这名女孩到底在哪里?她的母亲状况如何?女孩是否拨打求救电话?一系列的问题突然浮现记者脑海中—必须竭尽全力找到这名女孩。
在焦虑中,华商报记者忽然想起女孩说过「我已经好几天没上学了」,因此于中午12点50分联络附近名为联盟小学的学校。该校梁姓副校长询问四五年级班主任后回应称,近期并无学生持续缺席。
下午1点,华商报记者透过渭城区委宣传部联系相关的街道办事处和社区,仍未能获得任何信息。女孩是否拨打120求救,将妈妈送往医院?记者随即联络120急救中心和邻近的咸阳市第一医院,但他们均表示,未收到女孩的求救电话,也未曾治疗昏迷不醒的女性患者。
此时距离女孩拨打新闻热线已经超过两个小时。华商报记者只能再度尝试拨打女孩的电话,在第23次尝试后,电话终于接通。电话中,女孩依旧哭泣,无法提供确切的地址,只能听见她说自己叫做王静,是联盟小学五年级一班的学生,她的家门口有「祥和家园」四个字。
得知消息后,记者立即分两组寻找「王静」,然而令华商报记者尴尬的是,附近的社区工作人员表示,辖区内并没有名为「祥和家园」的小区。而且联盟小学也并没有名叫王静的学生。
找不到结果的华商报记者决定寻求警方的帮助。咸阳市公安局秦都分局吴家堡派出所毕塬路社区警务人员赵国生表示,这不是刑事案件,无法透过技术侦查手段进行定位,但他会马上赶来协助寻找女孩。
编辑: 刘超
一场令人欣慰的虚惊
在城中村找到女孩 妈妈安然无恙 只是因为身体不适
在警方的提醒下,华商报记者最终在马家堡村找到一所带有「祥和家园」四字的民宅,楼梯旁,身穿红色棉袄的女孩颤抖著。
面对记者的提问,女孩眼中含满泪水,始终低著头不说话。直到记者看见她手中握著的手机显示出多通记者的未接来电,才能确认这名找了两个多小时的小女孩就是她。她听到记者要她出门等待,就这样在门口等了许久。
该村村民郭女士告诉华商报记者,这名女孩叫做乐乐,是租户之一。随後,在郭女士家对面的民房二楼东北角的一间小房间内,华商报记者见到乐乐的母亲王亚静躺在床上。被郭女士叫醒後,王亚静显得有些迷茫,她表示自己并无大碍,只是身体不适。
王亚静透露,她今年34岁,来自礼泉县。早年与丈夫离婚后,她就带着乐乐出来工作,不论去哪里都会带上女儿。前一段时间她在一家烧烤店上班,做了半个多月後生病,老板拒绝支付薪水。11月25日晚,她讨薪失败後染上了风寒,回家又因孩子作业做得不好生气,一气之下责骂孩子「不要再上学了」,让孩子误会成真的。前一天睡得较晚,隔天早上孩子叫她,但她没有听见,或许孩子担心她,於是拿起她的手机拨打了华商报热线。
一颗感人至深的孝心
很想去上学 但放心不下妈妈
在这间仅有床铺和桌子的出租屋里,华商报记者发现三封乐乐写给妈妈的保证书,其中一封写道:「今天我做错了一件事,在看书的时候没有认真看,还自鸣得意,站在那里没有站姿,还将伞遗失了还逃跑,我保证以后不再犯同样的错误,说到做到,如果做不到就接受惩罚。」
华商报记者留意到,乐乐好像有点畏惧母亲,在母亲面前总是低头不语。在警务人员赵国生和邻居的劝导下,乐乐同意背上书包去上学。不过当走到楼下时,乐乐无论如何都不愿意出门。问他为何如此,她也不说话。
最後,华商报记者将乐乐带到村口的快餐店,为她点了些食物後,乐乐渐渐敞开了心扉。她低声告诉华商报记者,事实上她很想上学,但是放不下妈妈,她担心自己去了学校,就没有人照料妈妈。
乐乐表示,妈妈前一天回家晚,隔天起床後,她呼叫妈妈,但妈妈没有回应,於是他给班主任发送短信表示想请假几天在家照顾妈妈。之後还是叫不醒妈妈,她开始慌张,拿起妈妈的电话,但不知道应该打给谁,看到手机内储存了华商报的电话号码,於是拨打了过去。
「多贴心的孩子!」乐乐家的房东王女士表示,乐乐非常听话,虽然平日不太爱说话,但很懂得体贴人,周末总能看到乐乐独自在家煮面,有时还会煮稀饭。
一次社会爱心的凝聚
大家纷纷表示愿意帮助这位贴心的孩子
在了解孩子不愿意去上学的原因后,赵国生表示,他愿意前往烧烤店与老板谈谈,让对方支付王亚静的半月薪水。听到警察愿意帮妈妈索回工资,乐乐露出微笑,说:「妈妈有钱治病了。」而王女士也表示,她会适度减免乐乐的租金,「她生活不易,但再苦也不能苦孩子。」王女士表示,像乐乐这样的孩子,家庭、学校和社会都应该给予更多的关怀。
华商报记者向联盟小学五年级一班的班主任刘老师致电,她表示:「乐乐并非几天没有上学,而是今天早上发送了请假短信。下午课程较少,乐乐可以暂时不必来校。但明天一定要来。」刘老师补充,乐乐平日在学校也很听话,但较为内向,学习成绩介于中下游。学校和教师将会更多关注和照顾乐乐,同时加强与乐乐母亲的沟通,共同努力培养孩子。
在送乐乐回家的路上,她低声请求华商报记者能否给她买一只圆珠笔。记者满足了她的小愿望後,她拉著记者的手欢欢喜喜地回到了家中。得知孩子对她的关爱,王亚静的眼眶闪烁著泪光,表示未来会好好照顾乐乐。
离开前,乐乐手持记者赠予的圆珠笔低声说道:「我明天就会去上学,我会照顾好妈妈,也会努力学习。」
华商报记者 杨皓 马新斌
>>记者手记
一个温暖寒冬的来电
「我的妈妈病了,我无法唤醒她...」寒冬午后,这样一个线索牵动了华商热线接线员的心,也让我们紧张起来。
仅靠一个路名,在庞大的城市中寻找一名女孩,难度相当高。但为了让自己心安,我们不愿轻易放弃。在盲目奔忙和焦急等待的过程中,我们度过令人纠心的两个多小时,甚至有些沮丧和失望,但我们不愿放弃,因为我们知道有许多人在尽力寻找,我和同事之间也互相鼓励。「再找找吧」,正是这种不安心和不甘心,让我们终于找到了她。
我们兴奋,并非因为找到当事人所得到的成就感,而是女孩和妈妈平安无事,女孩对妈妈的贴心也令人感动。更为温馨的是,在寻找女孩
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