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关于Red Velvet的Yeri nim的视频签售会,一名男性员工向艺术家传达了一个模糊的信息,导致粉丝们感到不便。对此,我们深感抱歉,并已意识到这个问题的重要性。为了避免类似事件再次发生,我们将更加谨慎地处理此类问题。我们再次向粉丝们表示诚挚的歉意。
根据一位韩国用户的说法,由于许多粉丝无法听到,他们为那些无法听到的人整理了该男性员工在视频签售会上所说的话:
男性员工:“我在考虑那些听不到的人,同时观察大家的反应,并截图。”
女性的声音:“嗯嗯。”
男性员工:“如果我一开始就一直截图,故意拖延时间。”
女性的声音:“嗯。”
男性员工:“如果你们有所回应,我会立即发布Twitter消息。”
根据soundwave的道歉内容,“职员向艺人传达了不清晰的事实”,那么粉丝推主听到的女性声音可能是Yeri nim的。
一些韩国网友的评论如下:
“天哪……太不知分寸了。”、“向粉丝道歉,这算怎么回事?”、“soundwave在搞什么?”、“这群人疯了吧,装傻也要有个限度。”、“如果不是视频签售,谁还会用soundwave呢?你们既不懂做生意,也不懂待客之道。”、“他在挑拨歌手和粉丝之间的关系吗……?这是在做什么?”、“必须向粉丝道歉,粉丝也是客户呢,真是可笑。”、“哇,在偶像面前就这样批评粉丝,真是疯了!而且,谁还截图啊,大家都用录像功能了!”、“超级令人沮丧。”、“截图什么的,哈哈,大叔,现在已经有可以录像的设备了。”、“哈哈哈哈哈,现在才道歉。”
视频签售会对于粉丝来说是一个宝贵的机会,他们在疫情期间很难有机会近距离地与自己喜欢的偶像聊天。
许多粉丝省吃俭用购买专辑来支持自己的偶像,一旦被选中参加签售会,他们会兴奋不已,学习韩语,准备话题,克服重重困难才能见到心中的宝贝。总共只有短短几分钟的时间,却还要听到背后的员工说三道四,而偶像却坐在镜头前……幸运的是,他们已经道歉了。正如韩国网民所言,粉丝也是客户,应该首先学会尊重偶像和粉丝,然后再来做事情。
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