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8月12日,杭州西溪世纪中心发生的一起物业保安与外卖员的纠纷事件引起了公众的广泛关注。网络流传的照片显示,一名外卖员跪在路旁。据网友叙述,这起事件源于一位女性外卖员因送餐需要穿越绿化带,因为河边缺乏直达路径至送餐地址。当她从绿化带出来时不慎碰倒了围栏,随后物业工作人员扣留了她的电动车钥匙,并提出要罚款200元。因急于完成其他订单,外卖员情急之下做出了下跪的举动。这一行为触动了周边同行的共鸣,多位外卖员前往物业办公室,要求就此事得到道歉。
据一位了解内情的人士向第一财经透露,此次冲突源于外卖员进入小区送餐时与保安的争执,但事件的具体细节仍有待调查,目前当地派出所已介入处理。
进一步的调查显示,美团外卖已暂停了该地区的配送服务,用户界面提示“本区域暂无配送服务”。同样,饿了么平台也对西溪世纪中心的用户显示无法提供配送。这表明事态已影响到两大外卖平台的正常运营。
栏目负责人:秦红
文字编辑:卢晓川
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