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多数月饼销售不适用七天无理由退换政策，这主要考虑到食品安全与卫生问题，商家通常不会重新销售已售出的月饼。因此，除非是知名主播特别承诺提供试吃后不满意可退款的服务，一般情况下，消费者购买的月饼若无质量问题或商家错误发货，其退款请求是可以被正当拒绝的。这样的规定旨在保障食品的新鲜度与消费者的健康安全，确保交易的合理性和卫生标准。在没有特殊承诺的情况下，顾客应当了解这一行业惯例，以避免误解。
对商户而言，利用直播销售月饼不仅能显著提升销量，还成功塑造了若干爆款产品。知名主播如李佳琦，其推广的不仅限于五芳斋、美心、陶陶居等传统月饼名牌，还涵盖了类似月饼的食品，例如轩妈家的蛋黄酥。这一产品凭借高达457.88万的销售额及约11.74万件的销售量，在李佳琦的直播间中一举夺得了销量与销售额的双重桂冠，彰显了非传统月饼类目的强劲市场潜力。
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