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求美者张女士原本以为邂逅了优惠,却意外卷入了一场由医美机构与美容院联手编织的消费陷阱,自己不经意间成为了这场精心设计的“剧情”主角。
11月26日,张女士向封面新闻透露,她在美容院接受服务期间,因另一位顾客的推荐,参与了一个标价2990元的医美特惠活动。然而,随后在医美机构的经历让她额外贷款了7万多元。项目完成后,张女士发现并无明显效果,尝试复诊却发现客服失联,美容院的员工也神秘消失,这促使她开始怀疑自己遭到了两家机构的联手诱导消费。
相似的遭遇在全国范围内并非孤例,维权群中聚集了来自各地的消费者,他们大多经由“拼房”同伴推荐,先是以低廉的价格入门,最终在医美机构投入了数万元至数十万元不等。有的消费者在投诉后成功退款,但也有如张女士般长时间未见成效的案例。面对这种新型的消费陷阱,媒体展开了深入调查。
面对高达7万元的贷款和医美机构的拒绝退款,张女士回忆起今年3月的一次美容经历,当时她出于信任答应了一位陌生顾客“周姐”的“拼房”提议。在美容院员工的极力推崇下,“周姐”分享了她在一家高端机构的“内部福利”,并帮助张女士兑换了项目。不久,张女士在医美机构的引导下,从一个2990元的项目升级到了7万元的套餐,这一切在“可以分期付款”的诱惑下显得格外诱人。
项目实施后,张女士发现既无明显效果,又缺乏正式的合同保障。当她试图联系医生和美容院时,发现已无人回应。这时,她意识到自己可能遭遇了专业的医托操作,退款请求遭遇了重重阻碍。
医美机构对此矢口否认责任,强调款项并未直接转入医院,目前正对所有投诉进行处理。而卫生监管部门表示正在深入调查此事件,强调将依法打击任何违法执业行为。
值得注意的是,美容院“拼房”策略已成为消费者需警惕的新陷阱。行业内部人士揭示了其中的利益链,指出此类活动中往往存在一条复杂的返佣链条,而消费者应提高警惕,避免落入类似的消费圈套。对于遭遇此类问题的消费者,法律专家建议,关键在于收集证据证明医美机构的违规行为或产品问题,以便通过调解或法律手段维护自身权益,提醒大家在选择医美服务时务必审慎决策。
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