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1、遇到消费问题时,可通过拨打12315热线寻求帮助,有效捍卫自身权益。
2、面对托育中心设置的不公平合同条款导致的退款争议,消费者可以选择让消费者组织介入处理,或者选择向相关政府管理部门举报,乃至提起法律诉讼来解决。
3、若违法商家借用他人营业许可从事经营活动,给消费者造成损失,消费者有权要求直接责任人赔偿,同时也有权追溯至营业执照的所有者,要求其承担责任。
面对此类情形,建议首先采取的措施是联系警方,即拨打110求助,以便协调人员介入处理退款事宜。若遭遇拒绝,可再次借助警方力量。如果110未能有效解决问题,下一步可以考虑向消费者权益保护热线12315投诉。在所有行政途径都尝试过后,集结支付过款项的群体,通过法律诉讼的方式维权也不失为一种选择,特别是当前环境下,企业逃避责任的现象较为普遍,加强自我保护意识至关重要。务必保持警觉,采取合理合法的步骤保护自身权益。
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