36万台自动售货机滥用刷脸被整改_上海地铁站部分自动售货机诱导“刷脸” 记者实探整改现状

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上海地铁站部分自动售货机诱导“刷脸” 记者实探整改现状

【新闻综述】

近日，有关上海地铁站内自动售货机过度索要个人信息及推广“刷脸”支付的报道引发了关注，揭示了潜在的隐私安全风险。对此，上海市网络信息管理部门迅速行动，联手市场监管局与国资委，针对地铁站自动售货机中存在的诱导使用面部识别支付等问题，对相关企业进行了联合约谈，强调即刻整改，并对重点企业实施深度检查。同时，指导地铁运营方全面审视并整治人脸识别技术的不当应用。

10月17日，海报新闻的记者实地考察了上海多处地铁站，确认自动售货机已取消“刷脸支付”选项，确保支付界面仅保留扫码支付，避免了额外个人信息的收集。在徐家汇等地铁站，尽管自动售货机配备了摄像头用于面部识别，但实际操作中，消费者只能选择扫码完成交易，未见“刷脸”功能启用。

早前，部分售货机的支付界面被“刷脸支付”占据显著位置，附带吸引眼球的优惠条件，而其他支付方式则被复杂的信息干扰。经过整改，这些售货机的界面发生了变化，“刷脸支付”选项被移除或遮盖，明确引导用户使用扫码支付。

据行业内部人士透露，自动售货机的刷脸功能可按运营商需求定制，但滥用此功能可能导致消费者权益受损，背离了便利初衷。法律专家李立红强调，依据个人信息保护法，个人信息的收集需合法、正当且有限，不得采用误导或强迫手段。她指出，即便“刷脸”带来便捷，其对个人隐私的潜在威胁不容忽视，使用时必须确保信息处理的合法性、必要性和安全性，防止过度收集。

综上所述，上海地铁站自动售货机的整改行动体现了对个人信息安全的重视，提醒社会在追求技术进步的同时，应更加注重隐私保护的法律界限。【源自海报新闻，观点不代表本平台立场】

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