个人养老金没预约却被开户_个人养老金账户为何“被开户”？能销户吗？多家银行回应

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个人养老金账户为何“被开户”？能销户吗？多家银行回应

自12月15日起，全国范围内正式启动个人养老金制度，取代先前仅在36个试点区域的试行。这项政策的全面铺开迅速吸引了公众的广泛关注，各大金融机构也随之推出了众多开户优惠，促成了个人养老金账户开户数量的显著上升。

然而，一些民众反映遭遇了未经同意便收到银行成功开通个人养老金资金账户的短信，即所谓的“被开户”现象，引发了人们对其合法性和账户管理的疑虑。具体疑问包括：账户能否未经允许就被激活？不操作是否会招致经济损失？以及如何取消这种未经授权的开户。

对此，多家银行明确回应，未经用户主动预约并授权，银行不会擅自开启个人养老金账户。例如，兴业银行指出，客户可能在过往的活动中预先提交了个人信息，从而默认预约了开户，但银行强调，无预约则不开户。建设银行则提到，参与特定活动的客户可能默认被办理了开户，但强调了客户自主性的重要性。

关于账户开设后的费用问题，银行客服澄清，除非用户主动操作存款，否则账户不会自动扣费。用户也可通过支付宝便捷查询开户状态，避免未知的账户情况。

对于想要注销未激活账户的用户，银行建议携带个人证件至开户银行现场办理。一旦账户被资金激活，则无法直接销户，需待退休或符合领取条件时使用。

专家强调，个人养老金账户的开设必须基于用户的明确意愿，银行不应默认开通。南开大学的金融专家指出，虽然银行可能因市场竞争压力采取某些策略，但应确保每个开户行为都有用户的明确授权，并建议银行对预约开户的用户进行二次确认，以提升服务质量和用户体验。

总结而言，专家和业内人士呼吁，银行应将重点放在提高服务质量与实际使用体验上，而非单纯追求开户数量，同时简化销户流程，确保每位用户的权益得到妥善保护。

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