谷歌欲重塑摩托罗拉形象

　　谷歌在去年5月购买的陷入困境的手机制造商摩托罗拉移动在上周日向员工表示，该公司将在全球裁员20%，并关闭94座办事处的三分之一。

　　摩托罗拉移动的此次裁员，是谷歌重塑摩托罗拉移动计划的第一步。摩托罗拉移动当前已经远远落后于竞争对手苹果和三星电子。谷歌此举旨在加强其Android移动业务，并把业务范围从搜索和软件业务扩展至硬件制造。

　　谷歌对摩托罗拉移动实施的复兴举措，也将是对公司首席执行官拉里·佩奇（Larry Page）的一次公投。正是佩奇这一大胆的决定，才让谷歌斥资125亿美元收购了摩托罗拉移动。尽管谷歌收购摩托罗拉移动，部分的是为了后者的1.7万余项专利，这将能够有助于谷歌抵御Android操作系统所面临的挑战，不过谷歌同时也已计划利用摩托罗拉移动来制造自己的、更好的智能手机和平板电脑。

　　摩托罗拉移动新任首席执行官丹尼斯·伍德赛德（Dennis Woodside）极为罕见的接受了记者采访。在访谈中他表示，在被裁的4000名员工当中，将有三分之一是美国员工。该公司同时计划离开未能盈利的市场，终止生产低端设备。此外，摩托罗拉移动将专注于若干款手机的开发工作，而不是数十款手机的开发。伍德赛德说，“我们对智能手机业务感到非常兴奋。谷歌的业务建立在有线模式基础上，随着时间的推移，世界已经完全向无线模式转移，谷歌了解移动消费者的所有举动确实变得非常重要。”

　　不过一些市场分析师对谷歌能够在竞争激烈、低利润率的手机产业生存下来持有一些疑问。专门撰写有关移动行业文章的微软前经理查理·金德尔（Charlie Kindel）对此表示，“智能手机市场90%的利润90都将属于苹果和三星，其他公司从摩托罗拉移动、RIM到LG电子、诺基亚只能分到剩余10%。没有迹象显示这种情况会很快改变。”

　　不过市场并非总是这样集中。摩托罗拉移动的高管们喜欢谈论其辉煌的过去。该公司于1928年在芝加哥成立，并在1973年推出第一款商品化手机。2004年，在摩托罗拉推出了流行的Razr手机后，似乎看到了该公司重新领导手机行业的希望。但是苹果和三星电子通过推出更令人兴奋的iPhone和Galaxy系列手机赢得了消费者的心。摩托罗拉移动在被谷歌收购后的第一个6周中亏损了2.33亿美元。过去16个季度有14个季度手机业务没有盈利。市场调研公司Forrester的移动分析师查尔斯·高尔文（Charles S. Golvin）对此表示：“由于竞争激烈和错过向智能手机过渡，摩托罗拉移动被远远甩在后面。”

　　除了即将来临的裁员外，谷歌还重组了摩托罗拉移动的管理层，解雇了40%的副总裁，并聘请了新的高管。该公司将收缩亚洲和印度的业务，并缩小芝加哥、桑尼维尔和北京研发中心的规模。伍德赛德还计划削减设备的数量，从去年推出的27款减少到今年的几款。他希望通过开发包含语音识别传感器、高清摄像头和大容量电池的产品，再次使公司产品变得时髦起来。

　　这些新思路很多来自公司内部一个只有几十人的名称暂定为先进技术项目的团队。为加快创新，谷歌通过将一家硅谷风格的新创公司并入到一家中西部公司建立这个团队，并从五角大楼国防高级研究项目局（DARPA）聘请了里贾纳·杜根（Regina Dugan）掌管该部门。杜根虽然来自华盛顿，但已经能讲硅谷的语言。她对此表示：“这是一个不怕失败的灵活精干的部门，有足够的耐心。”她将聘请金属材料科学家、声学工程师和人工智能专家。他们将只工作两年，以使他们有一种紧迫感，这种想法是借鉴了DARPA的做法，在DARPA人们佩戴的身份牌都写了辞职日期。

　　谷歌从亚马逊挖来负责摩托罗拉移动供应链的马克·兰德尔（Mark Randall）表示，摩托罗拉移动在太多不同的手机零部件上花了太多的钱，他打算放弃供应商并将零部件采购削减50%。据消息人士称，谷歌可能决定追随苹果，开发软硬件结合的手机，并为摩托罗拉开发独立的操作系统。

　　当闪亮的新一代iPhone即将上市之时，怎么才能够让消费者对摩托罗拉移动的手机感到兴奋？曾在谷歌、目前在摩托罗拉移动负责同样工作的加里·布里吉斯（Gary Briggs）正在制作一批符合谷歌风格的广告--简单而感人。这些广告都将着眼于摩托罗拉移动的辉煌过去，以及产品相较于竞争对手的优点，例如电池续航时间。布里吉斯说，“我们有权参与市场竞争。我想我们将向世人证明，我们为什么要开发并推广值得再次谈论的产品。”

　　索尼、LG电子、宏达电等竞争对手都将密切关注摩托罗拉移动与谷歌的关系进展，尤其是摩托罗拉移动是否会得到谷歌的特殊优待。与摩托罗拉移动一样，这些企业也都在免费使用Android操作系统。

　　微软前高管金德尔在谈到其它手机厂商时表示，“他们显然不相信谷歌会一直保留这样的隔阂。现实是他们在合作，他们可以拿起电话来交流，这将成为一大优势。”例如，谷歌软件工程师将在摩托罗拉移动展开一个为期一两年的项目。

　　不过伍德赛德表示，众多厂商使用Android会让谷歌从中受益。伍德赛德还重申了谷歌的承诺：摩托罗拉移动不会获得任何优待。他说，摩托罗拉移动将与其他厂商公平争夺谷歌自有品牌Nexus设备的代工资格。谷歌在推出新版Android操作系统时，会与硬件合作伙伴共同生产这种产品。

　　一位近期离职的摩托罗拉移动高管称，如果非要说有什么变化的话，那就是：摩托罗拉移动在与Android团队展开即兴合作时，反而更加困难。不过受益于二者之间的关系，摩托罗拉移动仍然能够获得谷歌产品的优先权。例如，桌面软件的移动版本。

　　消息人士还透露，谷歌可能会效仿苹果的做法，从头到尾自主开发一款产品。他们可能会为摩托罗拉移动单独设计另外一款其他厂商无法使用的操作系统。

　　高尔文认为，谷歌和摩托罗拉移动的联姻似乎是一场互惠互利的结合。摩托罗拉移动需要谷歌的软件，而谷歌则需要摩托罗拉移动的硬件。另外，摩托罗拉移动的机顶盒也可以帮助谷歌向电视屏幕中推广自家服务--前提是谷歌不出售这项业务。

　　与此同时，摩托罗拉移动在手机领域的专长已经派上用场。谷歌联合创始人谢尔盖·布林（Sergey Brin）在最近的发布会上，就与身处空中的跳伞者通过手机信号展开了通话。