小米并未意识到低谷的根本原因,米粉不再爱小米了,谁还会爱小米呢?
这两年唱衰小米的人很多,雷军也承认小米处于低谷期,但转身又发布了小米笔记本。这当然是计划已久的产品,坊间也早就有各种传闻,终究还是按照传闻发布了。外界看来,已经成为翻版凡客,俨然成了一家百货公司,无法再给其准确的定位。而雷军预计一年内走出低谷,恐怕有点过于乐观,毕竟陈年花了四年也没走上复兴之路。
极盛而衰,这是自然的规律,小米落入低谷也是规律。所谓“人无千日好,花无百日红”,过去几年的小米太顺风顺水了,随便推出一款产品都能成为爆款。按照官方的说法,生态链的企业已经成气候了,千万级的小弟已经屈指难数了,这些小弟都寄生于小米的大平台。这依靠的是小米过去几年积聚的势能,不但让自身迅速暴发起来,还带着一帮小弟组队“刷屌丝”。而这一切的能量来源,其实还是移动互联网的第一入口——手机。这是小米的发家之本,也是小米打造生态链的核心,有了手机才有现在的生态链。
在进入“生态链”急速扩张之前,小米在手机市场的地位并不稳定,其所谓的“互联网思维”打法,很快就被“以其人之道还治其人之身”,层出不穷的品牌和产品将小米逐渐冲淡了,效果是立竿见影的。这说明了一个致命的原因,那就是小米并没有根基,否则就不会这么不堪一击了。小米的出现对传统的厂商有冲击,但那种冲击是皮外伤,并没有伤筋动骨。而他们对于小米的冲击则是内伤,尤其华为的反超,让小米的劣势更加暴露无遗,在遭遇技术型的对手时,尤其还是懂市场的技术型对手时,小米几无反击之力。
当年雷军提出了七字口诀“专注、极致、口碑、快”,现在来审视这家公司,完全与之背道而驰。唯一可能一直保留下来的,可能就是快——急功近利。小米的生态链,其实就是多元化,在主业没有扎根的时候就布局了。现在来看,小米的电视不值一提,前面有一个乐视压着;小米的无人机不用说,大疆还是前面的一座山;小米唯一能拿得出手的,依然还是手机,而手机被华为反超了,被OPPO反超了,被vivo反超了,已经找不到自己的位置了。小米急功近利的最为客观的体现,或许从手机上能够淋漓尽致的展现。
说小米是靠手机发家,那是因为有MIUI,现在更愿意称之为ADUI,而小米手机更愿意称之为“小米广告机”。上周不幸被偷了手机,现在正在用着小米5,无处不在的广告已经不想吐槽了。简单说一下,桌面的应用里面有一个“推荐”,这都是收费预装的,这还是能够忍的。但每次更新一下ADUI,桌面莫名其妙多出几个应用,这确实是让人不忍的。甚至,相册里面被强行塞进来几张牛皮癣海报,这依然是不可忍的。在应用商店搜“淘宝”,第一个出现京东能忍,搜“喜马拉雅”出现“到喜啦”是完全不可忍的。
这是多么糟糕的体验,用过小米手机的人,稍微了解一点的人,用过好一点的手机的人,都应该知道有多烂了。当然,这或许还是可以忍的,无非就是装了点应用,贴了点牛皮癣的广告。但是,用不了一会儿就可以烫头发了,点击一个应用半天都没有响应,雷军说“快”,估计是跟蜗牛比的,这是让人难受的。当然,这还能忍。可是,莫名其妙的就无服务,而且是长达几个小时,所有的电话都打不进来,这就无法忍了。如果一个手机,一个小米手机,连基本的通话都无法保障,这到底是一台什么呢?简直不敢相信。
连主营业务的手机都是这样的,小米能做出什么样的好产品呢?雷军大谈情怀是要做“新国货”,但做出来的产品却真的很国货,大概就是80年代的制造水平吧。那么,逻辑就很清晰了,一家公司连产品都做不好,营销做得再好有能如何?靠营销来欺骗不知情的消费者,可以在一时之间欺骗所有人,可以在所有时间欺骗一个人,但不可能在所有时间欺骗所有人。小米的衰落,就是米粉的觉醒,他们恍然大悟,专注是骗人的,极致是骗人的,口碑是臭名的。所以,米粉们会抛弃小米,会跑去买华为,小米才会陷入低谷。
小米的低谷是失去了米粉的心造成的,因为小米一次次的用垃圾产品去忽悠他们,甚至连手机都无法做到让他们满意。小米的生态链就是在吸血,吸小米手机积累的米粉的血,透支他们对小米的无比信任。他们从极度相信,到有点相信,到有点怀疑,到不再信任,这都是小米自己一手造成的。至于说市场环境,大家都在增长,唯独小米在衰退,显然不是根本原因。所谓“得道多助,失道寡助”,这或许是最好的例证了。
现在,当初那些发誓要跟雷军一起走下去的米粉,现在纷纷转向了敌营,如果连米粉都不好好爱小米了,还指望果粉来爱小米吗?小米还有振兴的希望吗?参考凡客。
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