为了庆祝Twitter的五岁生日，它刚发布了一个惊人的微博服务使用记录数字。从第一个Tweet到第十亿个，是Twitter用了3年零令个月和一天获得的，这个数据同时表明，公司现在每天有140百万Tweets的流量。
这没什么要惊奇的，当Twitter的用户不断扩大，导致小型商务使用它作为他们当地市场营销的工具之一。根据近期的报告 BIA/Kelsey and ConStat指出，在2009第三季度到2010年末，Twitter的使用量在小型商务增长了一倍多。报告同时指出，传统印刷黄页的使用仍然保持。
现在，几乎有1/5的小型商务使用Twitter。那仍然落后于其他社交媒体的市场营销作用；例如，48%的回答说他们使用Facebook。
Twitter的使用量增加在小型商务的影响，同时也会带来一些其他网络效果。大于三分之一的回答说，他们已经增加他们使用社交媒体和在线广告的比率在过去的一年，同时，有将近一半的人说他们打算在下一年增加这方面的投入。
调研同时指出，那些相对更年轻的商务们是相对来说最为活跃的社会媒体成员，同时，他们在以前的传统媒体中的表现却不那么活跃。那些商务年龄小于7年的企业更倾向于使用Twitter，例如，他们更少的倾向在传统黄页里面打广告。
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