新浪科技讯 7月12日上午消息，因遭遇存储故障，从昨日下午2时起，提供在线服务的旅游网站艺龙开始无法访问，截至目前已经过去了20个小时。艺龙CEO崔广福通过新浪微博表示，艺龙工程师和EMC存储工程师正在紧张抢修中，预计今天上午能够恢复正常。
今日上午7:54，崔广福通过微博对外证实，艺龙网站的无法访问，是由于存储系统出现故障，导致全部服务中断，因此让访问艺龙的数十万用户失望而归。
“不能向客户和合作伙伴提供服务让我们心急如焚，我向所有受到影响的客户和合作伙伴郑重道歉！艺龙的工程师和EMC存储设备工程师已经连续奋战18个小时。”崔广福说。
受到存储系统故障的影响，艺龙网站、呼叫中心均已暂停服务。
截至发稿时，艺龙服务依然没有恢复。其主页依然显示“我们的系统正在升级中……”
崔广福表示，“曙光已经出现，乐观估计服务有望在今天上午恢复”。(崔西)
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