1月21日,顺丰发布《2019年春节期间顺丰速运服务公告》,表示将继续提供全年无休的寄递服务,保障用户的快件收发需求。
同时,顺丰表示将收取资源调节费,具体来说1月21日- 2月3日(腊月二十九)期间,对小票零担/物流普运/重货包裹产品加收不低于10元的资源调节费;2月4日-2月10日期间(除夕到初六)将对主要城市互寄服务加收不低于10元的资源调节费。
特别的,部分长期深度合作的月结客户与金牌及以上顺丰会员,免收资源调节费。
此前,申通也发布春节运营公告,表示全年无休,但部分地区的时效和运费将有所调整。目前,只有京东方面表示春节时效和平时一样快。
以下公告全文——
尊敬的客户:
您好!
2019年春节将至,顺丰速运全体员工在此恭祝您新春快乐,阖家幸福!
春节期间顺丰将为您提供全年无休的寄递服务,全力保障您的快件收发需求。受短期寄递需求激增以及资源获取的限制等因素影响,寄往全国各地的快件时效将受到不同程度的影响,顺丰将增加资源投入,积极调配人力、运力以及场地资源,保障您的快件寄递。
2019年1月21日- 2月3日期间,顺丰将对小票零担/物流普运/重货包裹产品加收不低于10元的资源调节费,2月4日-2月10日期间将对主要城市互寄服务加收不低于10元的资源调节费,进一步保障服务品质。具体收费标准请咨询当地收派员或95338全国统一服务热线。同时,顺丰针对部分长期深度合作的月结客户与金牌及以上顺丰会员,免收资源调节费。
我们将尽最大努力确保春节期间的服务品质,您还可关注顺丰速运微信公众号或下载顺丰速运APP,实时了解快件信息。
顺丰速运全体员工感谢您的支持和理解。
顺丰速运
2019年1月21日
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