新规首日某快递员业务量狂增十几倍_深度特写｜新规施行 快递员在“最后一公里”奔波

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深度特写｜新规施行 快递员在“最后一公里”奔波

3月1日，新修订的《快递市场管理办法》开始实施。在这个特殊的日子里，快递员风涛比平时早起了，经过短暂的培训，他带着些许兴奋和紧张开始了他的第一天工作。

在狭窄的空间里，风涛努力适应着自己负责的几个老旧社区。然而，他在送货途中遇到了一些麻烦。由于下单时约定的取件时间已过，一位焦急的客户打来电话抱怨。风涛为了不让这位客户失望，承诺立刻前往取件。

同时，有着五年工作经验的快递员林君也在忙碌着。他发现自己完成的派件数量还不及总数的一半。快递新规实施前，林君通常将包裹放入丰巢柜，但现在大部分都需要送到客户家中，这大大增加了他的工作量。

快递新规规定，未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的行为将会受到严厉惩罚。这一规定的出台使得快递员的工作变得更加复杂。以前，林君每个月可以赚到一万多元，但他现在面临着收入减少的问题。此外，他还担忧可能会收到更多的投诉和问题件，因为公司在这些问题上的罚款非常严重。

对于快递员来说，快递新规并没有明确规定如何处理各种复杂的情况，例如遇到电话拒接、丢件或者贵重物品的处理。对此，快递公司也没有给出具体的解决方案。

在另一位小区，快递员马先生依然将包裹放入快递柜和驿站。他表示，如果严格按照新规执行，快递员将面临巨大的工作压力，甚至可能导致“离职潮”。

物流专家赵小敏呼吁，快递公司应该主动承担责任，保护快递员的权益。他认为，快递公司不应该将责任推卸给快递员，而是应该调整政策，确保快递员的收入和权益不受影响。

总的来说，快递新规的实施给快递业带来了许多挑战，但也为行业的健康发展提供了新的机遇。快递公司需要积极应对，寻找合理的解决方案，以确保快递员的权益并维持市场的正常运作。

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