尊敬的顺丰用户:
您好!
顺丰速运2016年春节期间将继续为您提供全年无休的速运服务,各网点正常营业,365天不打烊!
春节期间,顺丰速运近二十项服务将照常开展,并开启24小时值班和轮休机制,满足用户快件收发需求。同时加大投入力度,积极调配人力、运力以及场地资源,确保常规快件的揽收、转运、派送等各项工作顺利运行。
用户可通过95338客服专线、顺丰速运官网、顺丰速运APP以及顺丰速运微信服务号等渠道下单、查询,顺丰“小哥”将根据订单信息尽快与您联络,上门收派快件。
为保障服务水平,需投入额外的人力物力资源,就此,顺丰速运将在除夕–正月初六(2/7–2/13)对大陆区、正月初一– 正月初四(2/8-2/11)对港澳台地区寄件的用户收取一定数额的假期服务费,收费标准如下:
付款地区 | 大陆各区 | 香港 | 澳门 | 台湾 |
收费标准 | 10元人民币/票 | 15元港币/票 | 15元澳门币/票 | 60元新台币/票 |
春节期间,您的快件可能较日常有所延时,给您造成的不便敬请谅解,也请您给“小哥”稍多耐心。顺丰全员,将尽最大努力确保春节期间各项工作正常运行,为您提供最优质的速运服务体验。
一直以来,顺丰速运都将“诚实正直、信守承诺”作为全体顺丰人的行为准则,春节期间,我们将继续秉承“客户为先”的核心价值观,为您提供7*24小时,365天全年无休的速运服务。
顺丰速运全体员工感谢您的支持和理解。
这个春节,顺丰继续和您在一起!
顺丰速运
2016年1月26日
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