人力资源岗位要求面试者有很好的亲和力,面带浅笑,平视对方,彬彬有礼。面试要求穿戴得体,仪表风雅。需要很强的语言表达能力和火速得思维,面试时要出格留言措辞的内容、语气及所表示出的诚意。
回答问题时,要从正反两面进行答复,要逻辑严密,思维清晰。
HR 新手上阵,要做好几方面功课,做到有备无患!下面以结构化面试为基础,说一说要做哪些功课!
首先,了解公司对员工的通用需求!包括作息时间,加班制度,出差要求,薪酬发放等,并根据这些要求设计出若干问题,并设计好权重比例!
其次,了解面试者应聘岗位对人才的需求!包括学历,年龄,性别,专业,经验,技能等,并根据这些要求设计出若干题目,并设置好权重比例!对岗位专业问题,如果你不懂,就留出一定的权重,让用人部门派专业人员出题,并参加面试!
第三,了解面试者本人的基本情况!包括出身,籍贯,学习经历,工作经历,婚姻状况等,要了解这些情况,需要你认真阅读求职者简历,必要时还需要背景调查!根据了解的情况,针对性的设计一些问题,并给出一定权重,以360度考核应聘者!
第四,将上述问题打印成表格!面试时每人一张表,每一个问题应聘者回答如何,都做好记录!面试结束,打出分值,写上评语,所有参与面试的人共同签字,面试结束上交HRD !如果记录表格写字潦草,面试结束,辛苦打印出来,原始记录存档!
第五,所有面试结束,将所有面试结果汇总,交HRD !
第六,面试时要给机会让对方反问问题,面试者要预估应聘者可能问的问题,提前准备好如何回答,以免临时尴尬!应聘者一般问的问题无非是薪酬,员工成长,社保等,面试者只要对本公司的人事管理制度熟悉都能应付!如果不熟悉,千万不要乱回答,以免被动!可以用等你入职就知道了搪塞一下!
第七,面试时要注意礼仪!开始时要欢迎并感谢人家来面试,结束时要感谢人家和你进行友好交流,并希望能和对方成为同事!
第八,面试前要做好会议室准备工作!会议室要打扫干净,准备好桌椅茶水,通知其它面试官不要迟到,自己着装要得体,不要穿太性感暴露的衣服,以免显得轻佻!
第九,千万要注意,别问涉及性别歧视、生理歧视等法律禁止的问题,以免给公司惹上官司!
1.注意自己的形象和职业素养的修炼?因为你的形象代表着一个公司的形象,你的形象和职业素养很大程度决定着 一个求职者的去留。
2.注意归纳性的总结,对求职者散乱无序的回答进行整理归纳,从而得到自己想要的信息?
3.注意面试官的地位?虽说和蔼,平易近人,但是在面试中,求职者和面试官的 地位是不平等的。
4.注意面试时间,不得低于 20 分钟?你也许会遇到一个极不合适的求职者,但是也要放下心态,和对方聊上 20 分钟, 这也是对一个求职者的尊重。毕竟人家大老远跑到这里,还要支付交通费。
5.注意面试过程中的记录?并分类进行打分,这是对你自己招聘任务的总结,因为一个人合适不合适,你都要从各个方面 进行一个总结,并记录。至少将来出现什么问题,你可以有理有据地进行回答。
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